顧客的信任和顧客的支持,是一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的根本;是一個(gè)企業(yè)務(wù)實(shí)創(chuàng)新的動(dòng)力。我們江蘇眾信管業(yè)就是這樣一家以品質(zhì)和服務(wù)贏得顧客的信任;以滿足顧客需求贏得顧客的支持;以責(zé)任和擔(dān)當(dāng)贏得用戶尊重的內(nèi)襯不銹鋼復(fù)合管廠家。
顧客的信任源于廠家的專業(yè)技術(shù)和實(shí)力。
江蘇眾信管業(yè)是國(guó)內(nèi)最早最專業(yè)的內(nèi)襯不銹鋼復(fù)合管廠家,歷經(jīng)二十余年的發(fā)展,顧客遍及世界各地,涉及的領(lǐng)域包括:市政供水管網(wǎng)、建筑室內(nèi)管網(wǎng)、二次供水管網(wǎng)、太陽能管道、溫泉管道、醫(yī)院建筑管道、學(xué)校建筑管道、油氣集輸管線等等。江蘇眾信管業(yè)內(nèi)襯不銹鋼復(fù)合管的用途之廣客戶之多,沒有持續(xù)創(chuàng)新的技術(shù)能力,沒有強(qiáng)大的生產(chǎn)能力,沒有完善的服務(wù)體系是無法滿足顧客需求的。不同的領(lǐng)域在管道上遇到的問題是不同的,不同的使用環(huán)境和不同的輸送介質(zhì)對(duì)管道的腐蝕也不同的,比如自來水公司想要解決供水過程漏損率高的問題、二次供水想要解決管道對(duì)水質(zhì)污染的問題;油田想要解決油氣對(duì)管壁腐蝕的問題,而且這解決這些的問題的同時(shí)不能產(chǎn)生新的問題,這就要求江蘇眾信管業(yè)對(duì)各個(gè)顧客有個(gè)性化的服務(wù)。
個(gè)性化服務(wù)的首要就是要了解顧客的真實(shí)需求,對(duì)此江蘇眾信管業(yè)承諾顧客需求當(dāng)日響應(yīng),3天專家到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。專家經(jīng)過管道鋪設(shè)環(huán)境、鋪設(shè)線路、輸送介質(zhì)等情況詳細(xì)了解后為顧客提出最佳的管道方案。在后期的安裝中,江蘇眾信管業(yè)還提供免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝,確保內(nèi)襯不銹鋼復(fù)合管安裝到位。
個(gè)性化服務(wù)其實(shí)就是定制化服務(wù)。以滿足顧客需求為己任是江蘇眾信管業(yè)的質(zhì)量方針,滿足顧客需求就是顧客需要什么樣的內(nèi)襯不銹鋼復(fù)合管就研發(fā)生產(chǎn)什么樣的內(nèi)襯不銹鋼復(fù)合管。要做到定制化服務(wù),廠家需要有相當(dāng)?shù)膶?shí)力。比如一個(gè)顧客提出某種要求,廠家的技術(shù)部門就要對(duì)此進(jìn)行分析,看目前的技術(shù)能否實(shí)現(xiàn)顧客的要求,如果不能,那么研發(fā)要多久?準(zhǔn)確的研發(fā)預(yù)算不是一般內(nèi)襯不銹鋼復(fù)合管廠家所能做到的。
江蘇眾信管業(yè)近期在為顧客生產(chǎn)一種三油二布的法蘭管。法蘭管是常見的內(nèi)襯不銹鋼復(fù)合管兩端焊法蘭預(yù)制,但這個(gè)顧客要的是一端焊法蘭,而且還要在廠內(nèi)做好三油二布的預(yù)制,同時(shí)這批管道的連接件也需要定制??梢哉f這樣下來要比標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)襯不銹鋼復(fù)合管多了數(shù)十道工序,而且多出工序的品質(zhì)控制、操作規(guī)范、檢驗(yàn)規(guī)范都要同時(shí)跟上才能保證定制管道的順利和顧客的滿意。
江蘇眾信管業(yè)自成立以來一直把顧客的利益放在首位,把幫助顧客解決管道上的問題當(dāng)作自己的責(zé)任,如今的江蘇眾信管業(yè)已經(jīng)是內(nèi)襯不銹鋼復(fù)合管行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,論取得的成績(jī)是值得驕傲的但是眾信人沒有,而是務(wù)本、務(wù)實(shí)潛心致志為制造出更新更好的內(nèi)襯不銹鋼復(fù)合管默默奮斗著。
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